近年來(lái)，筆者通過(guò)對(duì)一些商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、代理人以及從事商標(biāo)代理相關(guān)業(yè)務(wù)企業(yè)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)商標(biāo)代理行業(yè)出現(xiàn)了頗為混雜的局面：惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象層出不窮，見(jiàn)利忘義、出具虛假法律文件、騙取委托人錢(qián)財(cái)、違背誠(chéng)信原則的情況時(shí)有發(fā)生，惡意申請(qǐng)、異議、轉(zhuǎn)讓等行為屢見(jiàn)不鮮……商標(biāo)代理活動(dòng)中誠(chéng)信缺失、違法違規(guī)的現(xiàn)象，擾亂了正常的商標(biāo)代理市場(chǎng)秩序，直接影響《商標(biāo)法》《商標(biāo)法實(shí)施條例》的順利實(shí)施。
筆者認(rèn)為，從行政監(jiān)管的角度看，建立商標(biāo)代理信用信息披露制度十分必要。通過(guò)公開(kāi)商標(biāo)代理人和代理機(jī)構(gòu)的基本信息、業(yè)務(wù)辦理信息和獎(jiǎng)懲信息，有助于降低委托人的申請(qǐng)注冊(cè)成本，并促進(jìn)整個(gè)商標(biāo)代理行業(yè)優(yōu)勝劣汰。
目前，廣西壯族自治區(qū)桂林市工商局已經(jīng)完成了商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)管軟件的開(kāi)發(fā)工作，該軟件可以查詢(xún)代理機(jī)構(gòu)及執(zhí)業(yè)人員的相關(guān)信息，并按月錄入其商標(biāo)代理情況。工商部門(mén)將通過(guò)信息歸集、公示、共享等方式構(gòu)建信用管理體系，實(shí)現(xiàn)社會(huì)共治，褒揚(yáng)誠(chéng)信、懲戒失信，引導(dǎo)和規(guī)范商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，增加商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)失信成本，形成“一處違法，處處受限”的局面。
此外，在筆者看來(lái)，對(duì)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)違反相關(guān)法律法規(guī)且情節(jié)嚴(yán)重的行為在媒體上曝光也很必要。媒體曝光能夠促進(jìn)監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)組織和商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)共同重視商標(biāo)代理行業(yè)現(xiàn)狀，加快建立行政監(jiān)管、行業(yè)自律、代理組織內(nèi)控的“三位一體”發(fā)展體系。
例如，2013年8月，筆者根據(jù)桂林市發(fā)生的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)違規(guī)行為，撰寫(xiě)了《商標(biāo)申請(qǐng)頻遭“搶注門(mén)”？原是代理公司演“雙簧”》一文，在相關(guān)媒體刊發(fā)。通過(guò)曝光，許多申請(qǐng)人了解了商標(biāo)注冊(cè)的法律程序，一些代理機(jī)構(gòu)也開(kāi)始重視提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不具專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和不講職業(yè)操守的代理人員進(jìn)行清退。
當(dāng)然，媒體曝光并不是權(quán)宜之計(jì)，應(yīng)當(dāng)跟蹤報(bào)道商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為，以全程的輿論監(jiān)督促使代理機(jī)構(gòu)對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行徹底整改。
□廣西壯族自治區(qū)桂林市臨桂區(qū)工商局 胡思進(jìn)
來(lái)源：中國(guó)工商報(bào)
